อ้างอิง

รู้สิทธิ์ของคุณก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และขอบเขตความรับผิดชอบของ e699 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
e699 รู้สิทธิ์ของคุณก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

e699 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกธุรกรรมผ่าน SSL ข้อมูลบัญชีและช่องทางการเงินของคุณถูกป้องกันทุกขั้นตอนตั้งแต่ฝากจนถึงถอน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทเพื่อดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นเรื่องและสอบถามสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรืออยากแจ้งลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายโดยเฉพาะ คำขอที่ยื่นผ่านอีเมลจะได้รับการยืนยันและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีในแอป เลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย เพื่อดูแบบฟอร์มยื่นคำร้องโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้ในประเทศไทยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และนโยบายการใช้งาน e699 ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต